FAQ – Questions et réponses de A à Z
Quoi ? Comment ? Où ? Vous avez besoin d’informations à propos de votre réservation ou de votre séjour que vous n’avez pas trouvées sur notre site Internet?
Alors, vous trouverez utile notre FAQ (Foire Aux Questions).
Si vous avez d’autres questions dont vous ne trouvez pas les réponses ici, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment : Par téléphone au 0049 89 230380, par messagerie électronique info@carat-hotel-muenchen.de ou le formulaire de contact.
Trouvez ce que vous recherchez plus rapidement :
Pour s’y rendre
Pour vous rendre au carathotel München, descendez à la station de métro Sendlinger Tor qui a des connexions directes avec les lignes desservant l’aéroport de Munich, la gare centrale, Marienplatz, le nouveau parc des expositions et salons de Munich, le Centre MOC, ainsi que la plupart des sites touristiques.
A titre indicatif, voici quelques temps de trajet:
- Gare centrale: 2 min.
- Marienplatz: 2 min.
- Centre Olympique: 13 min.
- Parc des expositions / ICM: 18 min.
- Allianz Arena: 18 min.
- Aéroport: 45 min.
Arrivée et Départ
Votre chambre est disponible à partir de 14 h. Si vous prévoyez d’arriver plus tôt, nous veillerons volontiers sur vos bagages.
Les chambres doivent être libérées avant midi le jour de votre départ pour que nous puissions les préparer pour leurs hôtes suivants.
Petit-déjeuner
Pour bien commencer la journée, un buffet complet de petit-déjeuner est servi au restaurant de l’hôtel:
- Lundi - Samedi: entre 6h30 et 10h30
- Dimanche / jour férié: entre 7h00 et 11h00
Internet et connexion sans fil
WLAN Internet gratuit.
Enfants
Des lits bébé sont disponibles pour un supplément de 10 € par nuit. Des lits de camp sont disponibles pour un supplément de 30 € par nuit.
Cartes de crédit
Notre hôtel accepte les cartes de crédit suivantes :
- MasterCard / EuroCard
- American Express
- Visa
- DinersClub
Services
- 24h réception
- Bar, terrasse
- 48 appartements dans une maison particulière
- Les quotidiens sont disponibles gratuitement dans 5 langues
- Café 24 heures sur 24 / Eau minérale disponible gratuitement à la réception
Vérifier disponibilité
caratbeds & caratbreakfast
Nos lits invitent à faire la grasse matinée, mais nos petits-déjeuners incitent à se lever !
Il est très important que nos invités profitent d’une nuit de sommeil de qualité. Venez essayer nos lits cinq étoiles:
Assurez-vous que votre journée démarre en beauté avec notre petit-déjeuner cinq étoiles:
Intolérances alimentaires et voyages – pas de souci. Notre buffet de petit-déjeuner de grande qualité propose bien entendu des produits sans lactose et sans gluten. >> En savoir davantage
Conseils et évènements
Au cœur de Munich
Visite de la ville, achat d’œuvres d’art, vie nocturne ou shopping, Munich, ville aux multiples facettes, saura satisfaire tous les goûts. Sous un soleil resplendissant, une fraîche averse automnale ou un douillet manteau neigeux. >> Forfait: "Au cœur de Munich"
Pour Agences de Voyage
Nôtre GDS Codes pour vôtre réservations:
- SABRE: WV 71867
- APOLLO/GALILEO: WV 19528
- WORLDSPAN: WV CARAT
- AMADEUS: WV MUCCAR